Wieder mal Endspurt

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Fast geschafft. Die letzten Tage war mal wieder kaum Zeit zum Luft holen. Bin ja nicht einmal dazu gekommen, mich an dieser Stelle kurz zu Wort zu melden. Morgen gehen die letzten Lieferungen vor Weihnachten auf die Reise zu ihren Bestellern und ich hoffe sehr, dass die Post noch mitspielt und alles noch pünktlich zum Fest eintrifft.

Turnhosen - alle Farben

Turnhosen – alle Farben

Besonders interessant war eine Bestellung von unseren österreichischen Nachbarn. Was kann es anders sein? Turnhosen – und die bitte möglichst klein. Da sollen Kinder reinpassen, potentieller Fußballnachwuchs. Die Markenturnhosen gehen doch immer so schnell kaputt und da unsere aus reiner Baumwolle sind, halten die etwas mehr aus.

Ich bin sehr auf den Belastungstest gespannt. Zumal mir mein neuer Kontakt noch steckte, dass in ganz Österreich keine Turnhosen aus reiner Baumwolle zu haben sein. Das können wir doch ändern, oder? Aber das ist ein Projekt für das kommende Jahr. Nun steht erst einmal die Weihnachtspause bevor.

(mrj)

Sadness

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Es scheint wirklich ein trauriges Weihnachten zu werden. Rückblickend betrachtet, was war denn 2013 für ein Jahr? Erst hielt uns ein langer frostiger Winter in seinen Fingern; dann mitten im Sommer gab es Wasser, viel zu viel Wasser …

12er Pack reinweiße Taschentücher

12er Pack reinweiße Taschentücher

Nun, gab es in diesem Jahr sonst übermäßigen Anlass zur Freude? Die Politik lassen wir einmal außen vor. Überwog bei Ihnen privat in diesem Jahr die Freude oder die Trauer? Auch bei uns galt es Abschied zu nehmen, von geliebten Menschen.

Kein Wunder, dass nach wie vor unsere Taschentücher so gefragt sind. Morgen kommt der lang erwartete Nachschub. Brauchen Sie zu Weihnachten auch noch ein paar Taschentücher? Nicht nur zum Tränentrocknen, die ganz weißen kommen auch festlich daher. Anruf genügt!

(mrj)

In der Tasche

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Der Count Down läuft und mit großen Schritten nähern wir uns dem Fest der Feste – zumindest hier im christlichen Abendland. Auch unsere täglichen Lieferungen nehmen immer mehr anderen Inhalt an.

Einhorn "Fina" in der Tasche

Einhorn „Fina“ in der Tasche

Sind es sonst immer wettergemäße Kleidungstücke, finden nun in den letzten Tagen vor Weihnachten immer mehr Spielzeuge aus unserem Kindersortiment den Einzug in den Warenkorb der Käufer. Besonders heute waren es besondes viele Tiere, die gekauft wurden.

Dabei wird doch immer wieder gewarnt, zu Weihnachten keine Tiere zu schenken! Wer füttert die denn regelmäßig? Wer geht ständig Gassi mit ihnen – auch bei Regenwetter? Wer spielt mit Ihnen? Na ja, da können wir von Glück reden, dass unsere Tiere nur aus Stoff sind … und bereits in einer praktischen Handtasche für den Transport zum nächsten Spielort versehen. Pflegeleichte Hunde, Pferde, Einhörner oder Ponys – gibts bei uns.

(mrj)

Jenseits der Matrix

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Sie hat mich geschafft, sie hat es tatsächlich geschafft, mich zu einer Shopping-Tour für die Weihnachtsgeschenke zu überreden. Hinterher war ich auch geschafft.

Nicht nur die Massen an Leuten – und das an einem Mittwoch Nachmittag. Überall wurden Regale aufgefüllt, überall standen Container mit unausgepackten Paletten mitten im Weg. Dann diese leise Hintergrundbeschallung – Glockengeläut, immer wieder „Jingle Bells“. Wenn sich das Lied einmal im Kopf festgesetzt hat, bleibt es mindestens bis zum Abend fest kleben.

Nach zweieinhalb Stunden wurde es mir zu bunt. Ich musste raus aus dem Einkaufszentrum, raus an die frische Luft. Wie glücklich war ich am Abend wieder am Computer sitzen zu können und ganz in Ruhe die Geschenke für meine Lieben aussuchen zu können. Kein Stress, keine Menschenmassen, keine ungefragt aufgedrängte Musik.

Mögen Sie auch die ruhige Art einzukaufen? Dann stöbern Sie doch mal durch unsere Shops. Irgendetwas finden Sie bestimmt… und sollten Sie Fragen haben – zwischen 9 und 16.oo Uhr gibt es auch eine Beratung per Telefon.

(mrj)

Das elfte Türchen

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Heute war ich dran. Bitte keine Weihnachtskalender mit Süßigkeiten in die Klasse geben, hieß es vor Wochen schon von den Lehrinnen. Dieses Jahr gibt es einen ganz besonderen Kalender. Jeden Morgen soll eine Mama, ein Papa, Oma, Opa oder sonst wer püntlich zum Unterrichtsbeginn da sein und den Kindern eine Weihnachtsgeschichte vorlesen.

Adventskalender Elch

Adventskalender Elch

Heute war es nun an mir, den Kleinen etwas vorzulesen. Allein die Auswahl der richtigen Geschichte war schon eine Procedur, die Tage füllte. Schnell hatte ich eine Geschichte über Weihnachtselfen gefunden, welche dem Weihnachtsmann halfen. Eigentlich eine nette Idee, doch die Story war in der ich-Form geschrieben und der Erzähler definitiv weiblich – passte nicht. Also machte ich aus der Elfriede einen Engelbert und Elfen wurden Engel. Schnell noch mal quer gelesen. Kann ich das den Kleinen antun? Die Geschichte ist eigentlich ganz nett, aber vom Stil her … mir fehlt leider die Zeit, das noch in ein vorlesbares Deutsch zu bringen.

Also schnell nach Alternativen gesucht. Eine Geschichte über ein Rentier? Eine über einen nicht sehr schönen Tannenbaum, welcher ein Christbaum werden möchte? Am Ende habe ich mich für eine Geschichte entschieden, die erzählt, warum keiner die Weihnachtsfrau kennt. Die Resonanz der Kleinen war entsprechend; heute Abend kam noch einmal mein Krümel auf mich zu, nahm mich in den Arm und sagte: „Papa, danke, dass Du uns heute eine Geschichte vorgelesen hast. Das war richtig super!“ Das ist doch der schönste Lohn.

Welche Weihnachtsvorbereitungen treffen Sie jedes Jahr? Haben Sie schon alle Geschenke zusammen? Möglicherweise werden Sie in einem unserer Shops noch fündig. Nun aber schnell, Weihnachten ist gar nicht mehr so weit.

(mrj)

Kunde ist König

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Schon vor Tagen kam die Mail. „Ich schicke die Ware zurück. Ich bin mit der Qualität nicht zufrieden.“ Soweit so gut. Heute nun kam die Rücksendung an und am liebsten hätte ich dem Kunden eine nette Nachricht geschickt: „Ich bin mit der Qualität der Kunden nicht zufrieden!“

Taschentuch-Schmunzelpack Regenschirm

Taschentuch-Schmunzelpack Regenschirm

In welchem Zustand die Ware hier wieder eintraf, möchte ich jetzt nicht näher beschreiben. Erneut verkaufbar ist dies jedenfalls nicht. Aber glücklicherweise sind das eher die Ausnahmen.

Anderes Thema: Weihnachten naht und uns gehen die Taschentücher aus. Alle Jahre wieder muss nachbestellt werden, dabei haben wir von Jahr zu Jahr mehr auf Lager und werden dennoch des Ansturmes nicht Herr. Aber Nachschub für Ihre Weihnachtsgeschenke ist auf dem Wege.

(mrj)

Nico Laus

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Hatten Sie einen fleißigen Nikolaus? Waren die Stiefel bzw. die Schuhe gut geputzt? Sie ahnen ja gar nicht, was die Aussicht auf einen möglichst fleißigen Nikolaus für ungeahnte Kräfte in kleinen Kindern weckt.

Für Nikolaus gefüllte Arctic Boots

Für Nikolaus gefüllte Arctic Boots

Nicht nur die eben gerade getragenen Schuhe sollen gesäubert werden, nein auch sämtliche im Schrank stehende. Dabei spielt es keine Rolle, ob sommerliche Sandalen, Turnschuhe oder winterliche Stiefel. Mit einem Male müssen alle blitzblank sein. Wenn in den übrigen 364 Tagen des Jahres einmal solch ein Enthusiasmus das Schuhe-Putzen betreffend entwickelt werden würde, würde ich gar nicht so schmunzeln.

Aber mal Hand aufs Herz. Waren wir als Kinder nicht auch so? Die Pflicht wurde erledigt, nur wenn es unbedingt sein musste und die Kür absolviert, wenn die Aussicht auf Belohnung lockte. Das wird sich wohl nie ändern.

Sturmtief Xaver ist gerade durch das Land gezogen und hat für mächtig Wirbel gesorgt. Ich wollte doch noch mal bei einem unserer Lieferanten anklopfen, ob da alles gut überstanden sei. Sitzen die doch dicht bei der Küste. Schicke gleich noch mal eine Mail.

Aber ungeachtet dessen, es soll ja kalt werden. Noch haben wir die Schneestiefel in ausreichender Anzahl am Lager. Für eine Wanderung durch den verschneiten Winterwald ideal geeignet – schnell zuschlagen, bevor diese wieder ausverkauft sind – nur noch exklusiv in unseren rakuten- und yatego-Shop.

(mrj)

Wieder mal Aufräumen!

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Was man nicht alles findet, wenn man mal im Lager aufräumt. Gestern war große Aktion mal alles wieder aufzuräumen. Man kann wieder treten. Die vielen Kisten sind nun entweder entsorgt – unser Recyclinghof wunderte sich gestern nicht schlecht, mich an einem Tag vier mal zu sehen – oder stehen in Reihe und Glied an der Wand.

Damen Handschuhe Langarm

Damen Handschuhe Langarm

Eine lange nicht angefasste Kiste fiel mir da wieder in die Hände. Wie war die Überraschung beim Öffnen groß – passend zur fünften Jahreszeit fanden sich da noch Kostüme für groß und klein. Ein Piratenhut machte den Anfang, dicht gefolgt von einem Cowboy-Hut und einem Doktor-Hut.

Aber das Highlight waren schwarze Damen-Handschuhe. Die samtweichen Handschuhe verleihen ein Hauch von Eleganz. Können Sie sich noch an die schwarz-weiss-Filme erinnern, die jeden Montag Abend im ersten Programm flimmerten? Die Filmdiven von einst stolzierten mit diesem Accessior über die Leinwand. Das machte glatt Lust, mal wieder so einen alten Schinken aus der Filmsammlung herauszukramen. Bald ist Weihnachten – Zeit für sowas.

(mrj)

Preiskampf

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Heute nachmittag traf eine Mail ein: „Sie haben doch das KORSAR Programm in Ihrem Sortiment.“ Ja, haben wir. „… auch die Fleece Jacke Energy in nayv und Gr M.“ Ja, dem Kunden kann geholfen werden. Doch die Freude währte nur kurz.

KORSAR Fleecejacke Energy

KORSAR Fleecejacke Energy

Als der Kunde unseren Preis erfuhr, folgte der Widerruf promt. „Das habe ich schon günstiger gesehen.“ Wie überall momentan, sitzt das Geld nicht mehr so locker wie noch vor Jahren. Auf die Nachfrage wo und zu wieviel er die Jacke letztens kaufte, kam erstaunlicherweise auch eine ehrliche Antwort des Kunden. …und siehe da, der Hersteller selbst bzw. eines seiner eigenen Unternehmen ist hier mit Dumping-Preisen am Markt. Da soll man nicht die Marke kaputt machen und dann so was …

Schnell zum Telefon gegriffen und einmal den Hersteller interviewt, was das soll. Da hatte ich aber in ein Wespennest gestochen, der Haussegen hängt da mächtig schief. Mit dem Kunden konnte ich eine Bedenkzeit aushandeln, um noch einmal über den Preis nachzudenken. Werde morgen früh mit frischem Kopf noch einmal darüber nachdenken, welchen Preis ich machen kann ohne etwas draufzulegen. Schwierige Zeiten.

(mrj)

Immer noch kalt

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Morgen können wir uns warm anziehen. Nein, ich habe noch nicht den Wetterbericht gelesen. Aber morgen ist unser Arsenal an Thermohemden wieder aufgefüllt. Dann kann es richtig kalt werden.

Eine schlechte Nachricht ereilte mich heute Abend. Ein Käufer unserer schönen dicken Holzfällerhemden ist mit dem Neuerwerb ziemlich unglücklich. Vor Monaten hätte der Partner ein Holzfällerhemd gekauft – wo ist nicht gesagt – und das von uns gelieferte ist ja völlig anders.

Holzfällerhemd in drei Farben

Holzfällerhemd in drei Farben

Das ist ja viel zu dick. Im Text des Angebotes steht doch extraschwere Qualität – 330 Baumwolle g/qm. Schön kuschlig warm und weich – eigentlich ideal für kalte Tage. Und außerdem ist die gekaufte Größe L nicht identisch mit der damals gekauften Größe L. Auch hier hatten wir gesagt, das Hemd fällt eine Nummer größer aus.

Unklar ist nach wie vor mit welchem Erstkauf die Neuanschaffung verglichen wird. An den Größen und Produkteigenschaften unseres Hemdes hat sich nichts geändert seit wir dieses im Sortiment haben. Ich habe vorhin noch einmal den Computer befragt, bei uns scheint das erste Holzfällerhemd nicht gekauft wurden zu sein.

Was macht man mit solch einem Kunden? Ihm sagen, dass hier scheinbar Äpfel mit Birnen verglichen werden oder gibt man nach läd alle Schuld auf sich? Ich schlafe noch eine Nacht drüber bevor ich eine Antwort losschicke. Vielleicht fällt mir noch etwas Schlaues ein.

(mrj)