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Wieder Freitag, der 13.

Es war mal wieder soweit. Der Freitag mit dieser Unglücknummer stand auf dem Kalender. In diesem Jahr schon das zweite mal. Freitag, gleich ist Wochenende. Hoffentlich geht es gut.

Was kann an so einem Tag schon passieren? Jetzt malen wir mal dunkelschwarz. Eine negative Bewertung trifft in unserem ebay-Shop ein. Unser Fahrer hat mit seinem Transporter einen Totalschaden oder noch schwärzer der ganze Wagen brennt aus und unsere Pakete gleich mit.

Bundeswehrtaschentücher

Bundeswehrtaschentücher

Nein, von alledem ist nichts geschehen. Gekämpft habe ich nur mit – richtig – Computerproblemen. Kunde kauft in unserem ebay-Shop ein 6er Pack Bundeswehrtaschentücher. Den Kauf spielt es auch wunderschön in unser System, doch dort wird keine Verkaufsorder erzeugt.

Also werden die üblichen Verdächtigen angeschaut. Produkt ist angelegt, der richtigen Webseite zusortiert, Steuersatz stimmt auch, vorrätig ist der Artikel – auch in unserer Warenwirtschaft. Aber die Order will nicht angelegt werden. Ohne Verkaufsorder keine Rechnung. Nach über einer Stunde Suchens haben mein Admin und ich aufgegeben und das Problem als nicht lösbar definiert. Eben ein Freitag, der 13.

Dann eben doch EDV zu Fuß – die Kundendaten noch mal per Tastatur eingegeben. Siehe da, so lässt sich ein Auftrag generieren und eine Rechnung gabs auch dazu. Der Kunde freut sich bestimmt schon über seine neuen Taschentücher. Wann ist eigentlich der nächste Freitag, der 13.?

(mrj)

Immer diese Kunden

Überraschung in den Abendstunden – die eMail einer Kundin überraschte völlig. Normalerweise kommen per Mail immer unangenehme Dinge, wo bleibt die Ware, die Hose passt nicht, die Jacke gefällt nicht – das sind so die Standartmailtexte der lieben Kunden. Ab und zu fragt mal jemand nach, ob man das ein oder andere Kleidungsstück mal ausmessen können.

Bundeswehrtaschentücher

Bundeswehrtaschentücher

Ganz anders die Nachricht heute Abend: „Die Taschentücher sehen Klasse aus, danke schön.“ Huraaa, die Sachen sind nicht zu klein oder zu groß und gefallen auch noch. „Ihre Ware, Ihr Service und die sehr angenehme Kommunikation waren sehr angenehm.“ Für die Ware können wir nix, die kommt vom Lieferanten. Na gut, ich habe sie für unser Sortiment ausgesucht. Aber Service und Kommunikation wird schon immer groß geschrieben. „Sicher kommen wir noch einmal ins Geschäft (wenn ich wieder für meinen Mann ein schönes Geburtstagsgeschenk benötige).“ Wir haben nicht nur Taschentücher im Sortiment, stöbern in unseren Shops lohnt sich. „Viele herzliche Grüße und willkommen auf meiner Favoritenseite.“ Da sage ich nur noch Danke, gern immer wieder.

(mrj)

Ganz in Weiss

… ob mit einem #Blumenstrauß, das liegt ja ganz bei Ihnen. In jedem Falle sind unsere weissen #Taschentücher etwas für einen festlichen Anlass.

12er Pack reinweisse Damen-Taschentücher

12er Pack reinweisse Damen-Taschentücher

Endlich ist es geschafft, das 12er Pack reinweisse Damentaschentücher ist online. Nachdem das 12er Pack für die Herren in Größe 40 x 40 cm schon lange ein bei uns sehr gefragter Artikel ist, haben wir nun für die Damen eine Nummer kleiner nachgelegt – und zwar in 29 x 29 cm. Stimmt, Frauennäschen sind ja auch zierlicher.

Da wir fleissig waren, gibt es die ab sofort in unserem ebay-Shop, in yatego, in rakuten und nicht zu vergessen auch in bigmaXX.de. Wann feiern Sie das nächste man etwas festlicher?

(mrj)

Doch zu groß

Gut, dass ich nachgefragt habe. Hatte immer noch kein Feed Back zu der Anfrage wegen der Tausend weissen #Taschentücher. Die Größe der #Herrentaschentücher von ca 40 x 40 cm scheint dem Kunden zu groß.

7er Pack reinweisse Damentaschentücher

7er Pack reinweisse Damentaschentücher

Jetzt wird es schwierig. Da gibt es die gleiche Ausführungen noch einmal für die Damen. Die reinweissen #Damentaschentücher sind nur 30 x 30 cm groß. Bei einem anderen Lieferanten habe ich diese #Schnupftücher für die Damenwelt einen ganzen Centimeter kleiner – also 29 x 29 entdeckt.

Wenn das immer noch zu groß sein soll, bekommen wir langsam ein Problem. Da gib es noch #Anhäkeltücher auch in weiss, ganze 26 x 26 cm klein, aber die haben Löcher und Schlaufen eben zum Anhäkeln. Verschiedene Blumendesingns sind auch aufgestickt.

Kunde ist informiert – wir sind wieder in Wartestellung. War das am Montag nicht noch brandeilig?

(mrj)

Wieder alles weiss

Montag morgen, die erste Kaffeetasse des Tages war noch gar nicht ganz geleert, klingelte das Telefon. „Habe gerade in Ihrem #ebay-Shop gesehen, dass Sie #Taschentücher im Sortiment haben“ – Ja, welche dürfen es denn sein?

12er Pack reinweiße Taschentücher

12er Pack reinweiße Taschentücher

„Von den reinweissen brauchen wir ein paar … so ca. 1.000 Stück.“ Welch Anlass will denn da die Werbeagentur ausgestatten? „Sie können doch ganz schnell liefern, sagen wir bis gestern?“ Aber klar doch, so unser Versandunternehmen mitspielt, geht es ganz schnell. „Können Sie mir da noch mal ein separates Angebot zukommen lassen? Eigentlich brauche ich es gleich, sagen wir bis 10.oo Uhr“ Gut, dass ich da immer etwas vorbereitet habe.

Keine halbe Stunde später klingelte das Telefon erneut. „Danke für das Angebot! Könnten Sie noch einmal ein paar mehr Fotos schicken? Man sieht auf dem einen hier so wenig … und bitte gleich. Unser Kunde wartet schon darauf.“ Na gut schnell die Kamera genommen und ein paar Taschentücher zum Shooting eingeladen. Bitte recht freundlich. Drei, vier 12er Packs als Guppenbild; ein Einzelportrait eines Packs und mal die Taschentücher in voller Größe.

Die Bilder sind im Kasten und weg damit. Scheint ja eine ganz dringende Angelegenheit zu sein … Schauen wir mal, ob der Auftrag auch so schnell zu Stande kommt.

(mrj)

Wieder alles auf Anfang

Da sind wir wieder. Schon wieder hat ein neues Jahr begonnen. Sind Sie gut reingekommen? Die Feiertage lagen ja günstig, um das neue Jahr etwas ruhiger anzugehen. Bei uns dagegen wird schon wieder mit Hochdruck gearbeitet. Wir haben viel vor im neuen Jahr.

Arbeitstaschentücher Arabias

Arbeitstaschentücher Arabias

Die ersten Lieferungen für dieses Jahr sind schon zu den Kunden unterwegs. Das erste Feed Back ist auch schon eingetroffen. Morgen stehen auch wieder viele Lieferungen auf dem Plan – hauptsächlich mal wieder Taschentücher. So soll es den Rest des Jahres weitergehen – nicht nur mit Taschentüchern.

2014 – neues Jahr, neues Glück. Auch wenn es für mich persönlich nicht so gut startete. Gleich am vierten Tag des Jahres meldet sich mein linkes Knie mit Schmerzen zu Wort. Da muss ich mich nun die nächsten Tage zwangsweise wieder mit Gehhilfen fortbewegen. Dann habe ich das für dieses Jahr wenigestens auch schon weg.
Die Ärztin hat mir heute Schonung verordnet. Aber für Schonung bleibt eigentlich gar keine Zeit. Auf gehts …

(mrj)

Sadness

Es scheint wirklich ein trauriges Weihnachten zu werden. Rückblickend betrachtet, was war denn 2013 für ein Jahr? Erst hielt uns ein langer frostiger Winter in seinen Fingern; dann mitten im Sommer gab es Wasser, viel zu viel Wasser …

12er Pack reinweiße Taschentücher

12er Pack reinweiße Taschentücher

Nun, gab es in diesem Jahr sonst übermäßigen Anlass zur Freude? Die Politik lassen wir einmal außen vor. Überwog bei Ihnen privat in diesem Jahr die Freude oder die Trauer? Auch bei uns galt es Abschied zu nehmen, von geliebten Menschen.

Kein Wunder, dass nach wie vor unsere Taschentücher so gefragt sind. Morgen kommt der lang erwartete Nachschub. Brauchen Sie zu Weihnachten auch noch ein paar Taschentücher? Nicht nur zum Tränentrocknen, die ganz weißen kommen auch festlich daher. Anruf genügt!

(mrj)

Das Wort zum Wetter

Der Winter kommt mit Riesenschritten. Die Temperaturen bleiben im Keller. Der erste Schnee wurde dieses Jahr auch schon gesichtet – zum Glück noch nicht bei uns. … und uns gehen die Thermohemden aus. Das letzte in der Größe L ging heute auf die Reise.

Arbeitstaschentücher Arabias

Arbeitstaschentücher Arabias

Schnell den Lieferanten interviewt – wie schaut es mit Nachschub aus? Ist möglich, aber beeilen sollten wir uns schon. In besagter Größe sind nur noch ca. 100 Stück da. Noch bevor der Winter richtig da ist, sind diese dann bestimmt weg.

Das das Wetter nasskalter geworden ist, merkt man auch dass das eben aufgefüllte Regal mit den Stofftaschentüchern schon wieder recht übersichtlich wird. Da wird wohl bald wieder ein Großeinkauf nötig sein. Auch ein anderer Hersteller der kleinen rechteckigen Tücher drängelt mich schon … mal schauen, wie lange das nasse Wetter noch bleibt.

(mrj)

HOCHzeit

Hochzeit ist der schönste Tag des Leben – will man meinen und da soll alles stimmen. Auf die richtige Ausstattung kommt es an. Eine Idee ist, Taschentücher mit den Monogrammen des Brautpaares zu besticken.

12er Pack reinweiße Taschentücher

12er Pack reinweiße Taschentücher

Auf diese Idee kam auch ein Werbestudio mit Stickerei und orderte eine größere Anzahl von unseren 12er Pack reinweißen Herrentaschentüchern. Tags drauf der Anruf der Kundin – Taschentücher sind angekommen, aber die sind ja alle verschieden. Wie jetzt? Verschieden weiss?

Nein – es sind tatsächlich unterschiedliche Dessins. Mal sind es kleine Borden 15 an der Zahl, mal etwas größere dafür nur zehn manchmal nur drei oder gar nur eine breite.

Merke: weisses Taschentuch ist nicht gleich weisses Taschentuch Schnell noch mal im Lager geschaut – und tatsächlich liegen da vier verschieden weisse Taschentucharten. Das ist bisher noch keinem aufgefallen.

Da es nun eilte, gingen an die Kundin gleich noch ein paar 12er Pack Taschentücher raus, damit die Hochzeit wie geplant stattfinden kann. Wenn Sie gleiche Desins benötigen oder Taschentücher für einen bestimmten Anlass brauchen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir beraten Sie gern!

(mrj)

Winnie Puuuuuhhhhhh

Oh, das sammelt einer Sachen mit #Winnie Puh-Motiven, war mein erster Gedanke. Da hat doch tatsächlich jemand in unserem Kindershop Filius24.de Kindertaschentücher-Sets mit dem kleinen Bären gekauft – und das auch noch in allen Motiven.

Trinkflasche und Brotbüchse mit Winnie Pooh Motiv

Trinkflasche und Brotbüchse mit Winnie Pooh Motiv

Die 3er Set Kindertaschentücher mit Winnie Puh und seinen Freunden Ferkel und dem Esel Ia sind schon seit Jahren in unserem Lager, doch nun neigen sich die Bestände. Das Besondere an diesen Sets ist ein beiliegendes Holzpuzzle mit genau dem Motiv der Tücher.

Tja, wenn es da jemand auf den kleinen Bären abgesehen hat, wir hätten da noch gelbe Brotbüchsen und Trinkflaschen. Wie wäre es damit?

(mrj)