Mitteilungsbedürtig

Schreibe eine Antwort

Was machen Sie, wenn Sie nicht mehr weiter wissen? Richtig, jemanden fragen, der sich damit auskennt. Aber wie wäre es, wenn sie sich gleich mit vielen, die das gleiche Problem, ähnliche Erfahrung haben oder ebenso nach Hilfe suchen austauschen können? Das wäre doch eine gute Idee.

Das fanden wir auch und haben deshalb in unserem Filius eine Plattform zum Gedankenaustausch geschaffen. In unserem neuen Forum können sie ab sofort sich mit anderen zu Themen wie Schwangerschaft, Erziehung, Produkten oder sonstigen Dingen austauschen.

Momentan arbeiten wir noch daran, allen Teilnehmern im Forum einen kleinen Bonus für unseren Shop zu verschaffen. Hierzu sitzen unsere Techniker nach an der Umsetzung. Aber geplant ist es, wer sich aktiv sinnvoll am Forum beteiligt, soll auch etwas davon haben. Wenn der Bonus funktioniert, erfahren Sie es hier zuerst. Versprochen! Das soll Sie aber nicht davon abhalten, schon mal die neue Plattform zum Austausch zu testen.

(mrj)

Neuigkeiten

Schreibe eine Antwort

In den letzen Tagen sind weitere Neuerungen in unserem Filius sichtbar geworden. Die Startseite wurde überarbeitet und der Slider zeigt nun im Wechsel vier Produkte aus unserem Programm.

Die Outdoor-Hose, welche im letzten Winter bei uns ein Top-Seller war, musste einfach auf die erste Seite – schließlich ist ja bald wieder Winter. Einen Schlafanzug für Jungen ist nun sichtbar – für Mädchen gibt übrigens auch einen – und hoffentlich bald mehr.

Gefütterte Kinderhose in schwarz

Gefütterte Kinderhose in schwarz

Die Hausschuhe „Dino“ und lustige Baby-Sandalen haben es noch auf die Titelseite geschafft. Künftig soll hier ein regelmäßiger Wechsel unserer Top-Angebote zu sehen sein. Neue schöne Bilder mit neuen tollen Produkten. Was wir noch gerade einbauen, das erzähle ich ich Ihnen später.

(mrj)

Wer hat hier die Hosen an?

Schreibe eine Antwort

Seit heute haben wir einen unzufriedenen Kunden mehr – leider. Dass unsere Latzhosen sehr gefragt sind, hatte ich ja schon mehrfach erwähnt. Einige Farben waren in einigen Größen daher zum Jahresanfang relativ leer gekauft. Unser Lieferant ließ nun die Lücken im Regal schließen und produzierte – allerdings mit einem neuen Partner.

Will heißen, die neuen Hosen unterscheiden sich in Details. Beispiel: Statt eines Reißverschusses haben diese nun einen Klettverschluss an der Brusttasche. Soweit so gut. Nur ist es in all dem Stress irgendwie untergegangen, dass sich etwas an den Hosen verändert hat und entsprechend hat keiner in unserem Hause die Artikelbeschreibung aktualisiert. Asche auf unser Haupt.

Ein alter Stammkunde kaufte nun wieder eine Latzhose und erwartete die gleiche Ausführung wie vor einem Jahr zu erhalten. Leider nein. Entsprechend gab es Punktabzug bei ebay. Die Hose hat er aber behalten…

Latzhose aralblau

Latzhose aralblau

Noch mal zum Thema Latzhose: Heute abend kaufte eine Dame eine größere Hose und schrieb dazu. Bitte versenden Sie die Hose gleich nachdem Sie diese Mail gelesen haben, mein Mann geht momentan mit einer kaputten Hose auf Arbeit. Da müssen wir wirklich schnell helfen, aber abends um halb elf verschickt bei uns keiner mehr eine Hose. Das machen wir morgen mit neuer Kraft.

(mrj)

Gut behütet

Schreibe eine Antwort

Was für ein Sommertag. In der Sonne war es ja kaum auszuhalten. Dort kletterte das Thermometer auf über 40 Grad. Den Fahrer unseres Paketdienstes interviewt, wie er es denn da draußen aushalten würde, kam nur zur Antwort: „Schnee und Glatteis sind schlimmer!“ – Ansichtssache.

Zum Produkt des Tages wird heute passend zum Sommerwetter unser Sonnenhut gekürt. Selbst mein Schwiegervater sprach mich heute morgen an, ob wir noch einen Hut für ihn am Lager haben. Bei der Gartenarbeit macht sich ein Hut mit breiterer Krempe einfach besser als ein Cap.

Boonie Hats alle Farben

Boonie Hats alle Farben

Die Nachfrage nach der Kopfbedeckung nahm heute sogar mit steigenden Temperaturen zu, bis dass wir am Abend eine zweistellige Anzahl der Sonnenhüte in allen Farben verkauft hatten.

Übrigens – morgen soll es wieder so ein heißer Tag werden. Wissen Sie schon, was Sie auf dem Kopf tragen werden?

(mrj)

Wieder im Programm: Turnhosen

Schreibe eine Antwort

Nanu wird sich der aufmerksame Leser wundern, waren die denn jemals weg? Nein, natürlich nicht wirklich. Aber in einigen Farben und Größen war das Regal in den letzten Wochen doch schon recht leer gekauft, so dass es nun wirklich höchste Eisenbahn für neue Ware wurde. Fehlende Farben in allen Größen sind nun wieder vorrätig.

DDR-Turnhosen

DDR-Turnhosen

Einen Wermuthstropfen gibt es allerdings – leider kamen wir nun nicht umhin, die Preise aufgrund unseren höheren Einkaufes zu erhöhen. Doch der Nachfrage tat dies bislang noch keinen Abbruch. Mal schauen, wie es weitergeht.

(mrj)

ebay – eine Welt für sich

Schreibe eine Antwort

Dass der Tag nur 25 Stunden hat, merke ich immer wieder. Es ist nun kurz nach Mitternacht und ich sitze noch am Rechner, beantworte Kundenanfragen, verschicke Mails an meine Mitstreiter, akquiriere Kooperationspartner oder schreibe drei Sätze in den Blog.

Da sind wir froh über alles, was automatisch geht. So haben wir auch bei ebay hinterlegt, dass jeder, der uns positiv bewertet, ebenso eine positive Bewertung von uns erhält. Das geht ganz automatisch.

Nun versuchte ein Käufer von uns eine positive Bewertung zu erpressen, er hätte ja pünktlich gezahlt und das sei doch ausschlaggeben, drohte gar mit Negativpunkten. Unbeeindruckt von seinen Worten, irnorierten wir die Drohgebährden. Nun hat er sich heute entschieden, uns neutral zu bewerten. An dem Verkauf gab es ja auch nix zu beanstanden. Sein Kritikpunkt: wir würden nicht bewerten. Das stimmt aber so nicht.

Da schaue ich mir lieber die andere Kundenmeinungen der letzten Tage an: „immer wieder gerne!!!“, „Top Ware, sofort wieder!!!“, „sehr zufrieden, Danke!“, „Super Service gute Ware vielen Dank immer gerne wieder“, „danke für den netten Kontakt u. die schnelle Lieferung :-)“, „Es ist eine Freude, mit Ihnen Geschäfte zu machen. Vielen Dank! Weiter so!“ … Mehr davon? Überzeugen Sie sich selbst – in unerem ebay-Shop!

(mrj)

Wohnen nach Wunsch

Schreibe eine Antwort

Jeder von uns versucht Tag für Tag sich sein Leben angenehm und leicht zu gestalten. Dabei zählt das Heim eine große Rolle. Zuhause fühlen wir uns wohl und sicher. Schaltet man das TV an kommt eine Sendung nach der anderen die sich um Wohnen, Gestalten und Renovieren dreht.

Die Idee zu diesem Blogeintrag gab mir meine momentane Arbeit an Filius24.de. Ich sitze zur Zeit an Puppenhäusern. In allen Größen und Variationen sowie Farben und Ausstattungen wird hier wirklich jeder auf seine Kosten kommen.

Ein kleines Beispiel wie so eine Puppenresidenz aussehen kann:

Puppenhaus Residenz

Puppenhaus Residenz

In naher Zukunft kommen auch die passenden Biegepüppchen hinzu und dann heißt es „My Home is my Castle“für jede Puppenfamilie.

(rr)

Go Live

Schreibe eine Antwort

Nach und nach wird das Wirklichkeit, was noch wenigen Tagen nur in unserm Kopf existierte. Das Auftreten unseres Filius nimmt langsam die Formen an, wie er sollte.

Die Startseite erscheit nun in veränderter Optik. Hier werden wir künftig über aktuelle Produkte informieren. Wie gefällt Ihnen unser Auftritt? Haben Sie Verbesserungsvorschläge? Schreiben Sie uns einfach!

Eine weitere Ergänzung des Filius haben wir geplant. Was – das sei heute noch nicht verraten. Sie dürfen gepannt sein.

(mrj)

Manchmal muss es eben Mumm sein …

Schreibe eine Antwort

Werbesprüche gibt es, die bleiben einem einfach im Kopf haften und gehen bestenfalls in den allgemeinen Sprachgebrauch über. So wie dieser der heutigen Überschrift. Immer wenn der Spruch fällt, meint man ein besonderes, einmaliges Ereignis. Gratulation dem Werbetexter, dem dieses eingefallen ist.

Auch wir sind für unseren Filius auf der Suche nach einem kurzen, einprägsamen Slogan. Ein Spruch, der auf der Webseite prant; der auf Flyern zu sehen sein soll; in Zeitungsanzeigen erscheint. Kurz, prägnant und einprägsam.

Haben Sie vielleicht eine passende Idee? Welcher Spruch könnte unseren Filius beschreiben? Schreiben Sie uns einfach!

(mrj)

Endspurt

Schreibe eine Antwort

Mir fallen gleich die Augen zu, dabei ist heute gar nicht so viel passiert. Kleine Teamsitzung mit meinen beiden EDV-Leuten stand auf dem Programm.

Die nächsten Schritte, um unseren Filius ein wenig bekannter zu machen, wurden festgelegt. Auch die letzten Feinheiten der Optik besprochen.

Mit einfach nur einen Shop ins Netz stellen und warten, dass die Käufer kommen, ist es heute leider nicht mehr getan. Ein Berg von Arbeit wartet noch auf alle im Team, aber die Fortschritte sind sichtbar. Was halten Sie von unserem Baby? Was passt und was noch nicht? Was können wir besser machen? Schreiben Sie uns!

Doch nun mache ich erst einmal Pause. Morgen geht es weiter.

(mrj)