Schlagwort-Archive: Online-Händler

Shopping im Internet statt im Kaufhaus

Nein, auch wenn die heutigen Tageszeitungen schon frohlocken, Karstadt ist noch nicht gerettet. Zwar will das Vermieterkonsortium auf ein Großteil der Forderungen verzichten, doch das ändert am Grundproblem noch nichts. Der Investor – ich bewundere Herrn Berggruen wirklich für seinen Mut – steht nun vor der großen Aufgabe, die Karstadt-Warenhäuser rentabel zu machen. Jetzt beginnt die Arbeit erst!

Ist das Kaufhauskonzept wirklich überholt? Fakt ist, dass der Konsumbürger heute in der schönen neuen Medienwelt bequem vom heimischen Sofa aus seine Einkäufe tätigen kann. Egal ob neue Unterwäsche benötigt wird, oder die Butter im Kühlschrank fehlt. Mit einem Mausklick kann das Gewünschte eingekauft werden und wird – bei einem seriösen Versandunternehmen – in der Regel promt geliefert.

Karstadt als auch das insolvente Versandhaus Quelle haben hier den Trend der Zeit einfach verschlafen. Ein funktionierender Online-Shop fehlte bei Quelle völlig. Der von Karstadt schreckte durch seine gruslige Optik – okay, hier wurde in den letzten Wochen nachgebessert – , die umständliche Bedienung – fünf (!) Klicks bis zur gewünschten Kategorie und immer noch nicht das Wunschprodukt gefunden – und seine magelhafte Warenwirtschaft (Artikel waren online nicht lieferbar, obwohl sie in den Filialen durchaus zu erhalten waren) die Schar der Internetkäufer ab. Über die Preisgestaltung will ich jetzt nicht auch noch philosophieren.

Wo geht der Trend hin? Kaufen im Warenhaus oder Online? Hat beides eine Existenzbereichtigung? Wir wissen es nicht. Die MRJ Handelsgesellschaft arbeitet aber daran, Ihnen ein paar funktionierende Online-Shops zu präsentieren, wo das Einkaufen von zu Hause Spaß macht. Nicht alles ist so, wie wir es uns vorstellen. Wir haben noch viel Arbeit vor uns, um unseren hohen Ansprüchen auch nur ansatzweise gerecht zu werden. Was können wir besser machen? Schreiben Sie uns!

Ob wir möglicherweise in ein paar Jahren einmal ein, zwei, viele Ladengeschäfte haben werden, vermag ich heute nicht zu sagen; schließe es aber auch nicht aus. Warum nicht auch den anderen Weg gehen und aus einem Online-Handel ein Kaufhaus machen?

(mrj)

Die Top 10 des deutschen Online-Handels

Einmal im Jahr wird vom Trendletter iBuisness eine Erhebung gemacht, wer die größten Online-Händler Deutschlands sind. Vor wenigen Tagen wurden die Ergebnisse des Jahres 2010 veröffentlicht.

Den ersten Rang belegt – wen wundert es – amazon.de mit einem Jahresumsatz von EUR 1.789 Mio (Vorjahr schon Rang 1). Der diesjährige Zweitplatzierte Otto (Vorjahr Platz 3) mit EUR 1.156 Mio Umsatz hat vor allem durch den Wegfall des insolventen Mitbewerber Quelle profitiert. Auf Rang 3 stehen die e-commerce-Aktivitäten über EUR 800 Mio der Telekom (Vorjahr Platz 6). Die weiteren aktiven Online-Händler sind Conrad (5), Neckermann (4), Thomann (8), Weltbild (15), Bonprix (11), Baur (10), Notebooksbilliger.de (9) … und irgendwo ganz weit abgeschlagen folgt Textil-Extrem.de.

Na ja, nicht wirklich. In der Statistik tauchen wir noch gar nicht auf. Aber das soll sich ändern! Zur Zeit wirbeln wir mächtig, noch etwas an der Optik zu putzen. Die Bilder des alten Shops – welche wir erst einmal verwendeten – werden nach und nach gegen neue, sich in das Design einfügendere ausgetauscht. Ein Anfang ist gemacht. Dies wird sich in den nächsten Tagen so fortsetzen, damit wir in absehbarer Zeit den Sprung zumindest unter die Top 100 machen.

Schauen Sie mal vorbei und beobachten Sie die Veränderungen. Ihre Meinung ist uns wichtig! Was halten Sie von der neuen Optik? Wo passt etwas noch nicht? Schreiben Sie uns!

(mrj)